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Agradecimiento🙏🏻

Preguntas frecuentes
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Resumen del proceso de compra y envío• Cotización: Solicite el medicamento vía WhatsApp al 22 24 84 13 34; recibirá una respuesta rápida con el mejor precio disponible. • Pago y envío: Al confirmar la compra, envíe su comprobante antes de las 14:00 horas para que el envío salga el mismo día. Después de las 17:00 horas, recibirá la guía y enlace de rastreo. • Formas de pago: transferencia electrónica, efectivo o tarjeta de crédito. • Costos de envío: Gratuito en Puebla y Ciudad de México (medicamento disponible localmente); para otras ciudades, depende del código postal. • Tiempos de entrega: Normalmente al día siguiente en zonas metropolitanas; podría demorar más en áreas remotas por condiciones externas ajenas a nuestro control. • Rastreo: Se le proporcionará un enlace para seguimiento y se le notificará cuando esté próximo a entregarse o haya sido entregado.
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¿Cómo solicitar información sobre un medicamento?Puede contactarnos directamente por WhatsApp al número 22 24 84 13 34, indicando claramente el nombre del medicamento requerido. Le responderemos con una cotización detallada; generalmente este proceso tarda solo algunos minutos, ya que buscamos ofrecerle siempre el mejor precio disponible e incluso aprovechar ofertas especiales cuando estas se encuentran vigentes.
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¿Cómo se realiza la compra?Una vez que acepte la cotización proporcionada, le solicitaremos el comprobante del pago realizado antes de las 14:00 horas, para que el medicamento sea embarcado el mismo día. Después de las 15:00 horas procedemos con el envío a través del servicio de paquetería. A partir de las 17:00 horas, recibirá la guía de rastreo junto con el enlace correspondiente para darle seguimiento al envío en tiempo real.
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¿Cuáles son sus formas de pago disponibles?· Transferencia electrónica · Efectivo · Tarjeta de crédito
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¿Existe algún costo por envío?Si su domicilio se encuentra en Puebla o Ciudad de México y el medicamento solicitado está disponible en estas ciudades, el envío será gratuito. Para envíos fuera de estas áreas metropolitanas (foráneos), el costo dependerá del código postal proporcionado, debido a los tabuladores específicos de cada paquetería.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?Le enviaremos un enlace de rastreo, el cual monitoreamos también internamente para asegurar la entrega puntual. Adicionalmente, le notificaremos directamente cuando el pedido esté disponible para ser recibido o cuando ya haya sido entregado.
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¿En cuánto tiempo llega mi medicamento?Los envíos dirigidos a zonas metropolitanas normalmente llegan al siguiente día hábil. Sin embargo, en zonas más remotas la entrega puede tardar un poco más, debido a factores externos tales como condiciones climáticas, cierres en vías de comunicación o revisiones por autoridades competentes. En tales casos, agradecemos su comprensión y paciencia, recordándole que estos factores están fuera de nuestro control.

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